Secrétariat à distance et innovations d’accueil téléphonique

La  relation patient/médecin est de nos jours la clé de la réussite des praticiens. L’accueil physique et téléphonique est le contact à ne pas sous-estimer dans un cabinet médical, c’est un pôle stratégique qui doit être désormais irréprochable. Continuer la lecture de « Secrétariat à distance et innovations d’accueil téléphonique »

Ces robots intelligents qui gèrent vos rendez-vous

On n’accueille pas souvent les robots qui viennent remplacer le cerveau humain à grands bras. C’est tout à fait légitime d’avoir peur d’en subir les conséquences et accroître le problème du chômage. Mais si c’est pour seconder et remplacer en cas de surcharge, ils seront sans doute les bienvenus. Le secteur de santé en a aujourd’hui besoin, notamment les médecins libéraux dont le service requiert un accueil téléphonique permanent. Continuer la lecture de « Ces robots intelligents qui gèrent vos rendez-vous »